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Salud Mental / Relaciones personales
Chatbots, inteligencia artificial y avatares, cómo convertirlos en tus aliados
29 de junio 2026
Tiempo estimado de lectura: 3m
Getty Images
La inteligencia artificial (IA) está entre nosotros, de una forma invisible y sutil. Se manifiesta a través de “personas” que sonríen y hablan en las redes sociales como si fueran reales.
A veces no aparecen con forma humana, sino a través de recomendaciones personalizadas en las plataformas, tanto que con solo mirar algo que nos gusta por unos segundos, ese objeto o producto vuelve a aparecer una y otra vez en nuestras pantallas.
Un nuevo informe de la Asociación Americana de Psicología (APA, por sus siglas en inglés) llamado “Inteligencia artificial y bienestar adolescente”, explora el impacto que esta tecnología tiene en los adolescentes.
El informe se centra en un período crítico del desarrollo cerebral, por eso, dicen expertos, comprender cómo utilizar la IA de manera reflexiva puede ayudar a maximizar sus beneficios y evitar posibles riesgos.
Si bien la IA se utiliza frecuentemente como apoyo académico, las investigaciones señalan una tendencia emergente entre los adolescentes a tratar a los chatbots como compañeros emocionales y a buscar en ellos consejos sobre salud mental, lo que ha suscitado advertencias por parte de los profesionales de salud.
Entre las conductas que hay que monitorear están:
- Los adolescentes no cuestionan las respuestas de los chatbots como los adultos. Esto puede llevar a que mantengan una “relación” poco saludable con el chatbot, y puedan tener dificultades para distinguir entre la empatía programada y la comprensión genuina.
- Las primeras investigaciones indican que algunos adolescentes están desarrollando fuertes vínculos con compañeros de IA, lo cual puede interferir en el aprendizaje de habilidades sociales para el mundo real.
Qué pueden hacer los padres
Pídele a tu hijo adolescente que te muestre las herramientas de IA que utiliza. Ayúdale a comprender que estos programas ofrecen respuestas programadas, no relaciones genuinas.
Fomenta las interacciones cara a cara y asegúrate de que la IA complemente la conexión humana en lugar de reemplazarla.
Cuando los adolescentes buscan información sobre salud en línea —algo que, según los datos, hacen con frecuencia—, la IA puede generar información inexacta camuflándola como fiable y autorizada.
Esta presentación que luce tan profesional puede hacer que la información de salud falsa o cuestionable resulte especialmente convincente, lo que podría llevar a decisiones impulsivas o a retrasos en un tratamiento.
Recuérdenle a sus hijos adolescentes que la información de salud proveniente de la IA nunca debe sustituir el consejo médico profesional. Y si persisten en utilizar internet, el consejo debería ser verificar todo con sitios web de seriedad comprobable como universidades, entidades de salud pública oficiales o colegios médicos.
Uso positivo
La IA ofrece beneficios educativos reales cuando se utiliza de forma reflexiva. Puede ayudar a generar ideas, organizar información y proporcionar comentarios personalizados.
El objetivo es ayudar a los estudiantes a utilizar la IA para mejorar su aprendizaje sin dejar de desarrollar sus propias capacidades analíticas. El adulto, ya sea el profesor o el padre, debe animar al adolescente a cuestionar activamente el contenido generado por IA en lugar de aceptarlo tal cual.
Es importante ayudarlos a comprender las limitaciones de la IA y asegurarse de que desarrollen sus propias habilidades de resolución de problemas a la par que utilizan estas herramientas.
Y lo último: también es importante que el joven cuide su privacidad en las plataformas de internet. Siempre es mejor elegir plataformas con sólidas medidas de protección de la privacidad y asegurarse de que el adolescente comprenda cómo podrían utilizarse sus datos.
Fuentes consultadas
American Psychological Association, “Artificial intelligence and adolescent well‑being”.
Pew Research Center, “How Teens Use and View AI”.
JAMA Pediatrics, “Generative AI in Adolescence—A Developmental Framework”.
National Library of Medicine, “Adolescent Health and Generative AI—Risks and Benefits”.
Brecha de Datos de Pivot Health
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