Actualizaciones de coronavirus (COVID-19)

 

Estamos conscientes del nivel de preocupación que pueda tener con respecto al Coronavirus COVID-19 ("Coronavirus"). Como nuestro socio comercial, es importante para nosotros informarle que Pan-American Life Insurance de Guatemala ha decidido continuar brindando cobertura para el tratamiento de la enfermedad por Coronavirus.

Esto significa que renunciaremos a la aplicación de cualquier exclusión relacionada con la pandemia/epidemia en nuestras pólizas grupales y pólizas de gastos médicos individuales. Esta exención aplica solo para COVID-19, y no implica una modificación definitiva o permanente a las condiciones de la póliza contratada.

La propagación del Coronavirus / COVID-19 está creando una situación muy dinámica que evoluciona rápidamente; por lo tanto, Pan-American Life Insurance de Guatemala, está monitoreando la situación continuamente, incluso examinando de cerca las comunicaciones del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, la Superintendencia de Bancos (SIB) y la Asociación Guatemalteca de Instituciones de Seguros (AGIS).

Le aseguramos que estamos preparados para responder rápidamente a los cambios a medida que se desarrollan, para brindar un mejor servicio y apoyo a nuestros clientes.

 
Centro de Servicios 24 horas

Pre autorizaciones por emergencias médicas:

Línea de atención: (502) 2338-9898

Correo electrónico: autorizacionesmedicas.gt@palig.com

beneficiosyreclamos.gt@palig.com

PALIG Direct: http://paligdirect.com

Formas de Pago

Transferencias electrónicas directas entre el mismo banco o ACH

Banca en línea en plataformas de BAC, Banco Industrial e Interbanco

Tarjeta de Crédito: débito automático o con cuotas*

Depósito en Bancos: Interbanco, Industrial y BAC Credomatic

*Pregunte por opciones, aplican restricciones.

Atención Comercial y Servicio al Cliente

Salud Individual: SaludIndividual.gt@palig.com

Private Client: EvaluacionGua@palig.com

Vida y AP Individual: evaluacionvida.gt@palig.com

Movimientos de Pólizas Colectivas: ColectivoySalud.gt@palig.com

Servicio al Cliente: servicioalcliente.gt@palig.com | (502) 2338-9800