Tiempo de lectura: 4 minutos 51 segundos 

Existe la idea falsa de que los hombres de negocios más exitosos son fríos e implacables, y que su actitud “sin rodeos” es lo que los ayuda a salir adelante. Sin embargo, aunque algunas personas pueden creer que la dureza es una ventaja en los negocios, hay mucha evidencia que sugiere lo contrario. La generosidad es, entre otras cosas, una ventaja fundamental en los negocios.

Por ejemplo, cuando trata a sus clientes con cortesía y respeto, usted atrae más clientes y los retiene. Cuando muestra su aprecio a sus empleados, usted los inspira para dar lo mejor de ellos.  Por otra parte, cuando su negocio apoya activamente iniciativas de bienestar para la comunidad, esta le responderá apoyando su negocio. 

En otras palabras, la regla de oro, trata a los demás como te gustaría que te traten a ti, es más verdadera que nunca. En los negocios como en la vida, las personas responden a la amabilidad. Por ese motivo los programas de responsabilidad social corporativa (RSC) abundan en estos días. Y es la razón por la que los productores deben considerar también la implementación de programas corporativos de retribución para sus agencias.

Las Ventajas de los Programas RSC para los Negocios

Por un lado, ayudar a quienes lo necesitan es simplemente lo correcto. Y la razón por la que es gratificante contribuir a una buena causa es porque usted sabe que está haciendo un cambio positivo en la vida de una persona. 

Sin embargo, los programas RSC, por muy modestos que sean, también producen muchas ventajas concretas para los negocios. Estas incluyen:

• Su negocio recibirá una exposición positiva: Supongamos que usted patrocina un equipo deportivo local para niños. Ahora, ¡el nombre de su agencia estará al reverso de la camiseta de todo el equipo! Cuando las familias vean su nombre una y otra vez, ellos pensarán en usted cuando necesiten un seguro.

• Expandirá sus redes sociales: Cuando usted hace voluntariado, conoce a nuevas personas y crea nuevas relaciones. Así las personas conocerán primero a la persona, no a un agente de seguros. La mayoría de las personas prefiere confiar sus negocios a personas a quienes conocen y que les agradan. 

• Ganará conocimientos y experiencia: Realizar nuevas actividades (por ejemplo, entrenar el equipo de fútbol de su hijo o ayudar en un banco de alimentos) le ayudará a perfeccionar ciertas habilidades (como su capacidad para enseñar o la paciencia). También puede aplicar muchas de estas habilidades para la vida en los negocios. 

• Humanizará su marca de negocio: las actividades sin fines de lucro que lleve a cabo se reflejarán en su agencia. Esto no solo ayuda a humanizar su negocio, sino que también alinea los valores de su marca con las obras de caridad que apoya. Recuerde, el 55% de los consumidores en más de 60 países están dispuestos a pagar más por productos de compañías socialmente responsables. 

• Atraerá a más empleados talentosos. Un gran número de empleados desea trabajar para empleadores que han demostrado su compromiso con la responsabilidad social corporativa. En un estudio, el 78% de los milenials dijeron que la ética en RSC de una compañía tiene un impacto en sus decisiones acerca de sus carreras.   

Hay Muchas Maneras de Retribuir

Usted puede crear su programa de RSC como lo desee. Cuando planifica una campaña de responsabilidad social corporativa, debe tener en cuenta todos los factores como el presupuesto, la disponibilidad y su pasión. Por ejemplo, estas son algunas actividades para agentes de seguros:

• Si cuenta con un espacio comercial, conviértalo en un guardarropa comunitario o un punto de recogida de libros, O deje que los niños vendan palomitas de maíz y galletas en la entrada. (Algo bonito acerca de estas actividades es que, literalmente, traerán a la comunidad a su puerta).

• Patrocine grupos y actividades locales, tales como deportes en equipo y eventos caritativos como una caminata o carrera anual. Haga que su nombre sea uno de los “chicos buenos”. Recuerde que esto también se puede deducir de impuestos.

• Haga voluntariado para actividades comunitarias. Dedique un sábado para construir un nuevo campo de juegos o dedique una tarde al mes a un refugio para animales, o algo que le apasione. La idea es donar su tiempo y darse a conocer.

• Apoye a sus empleados en la donación de caridad. Usted tiene la opción de darle a sus empleados un poco de tiempo libre remunerado para hacer voluntariado, o reunir donaciones para sus obras de caridad preferidas con fondos de una agencia. O tal vez un proyecto de voluntariado en toda la empresa que todos puedan apoyar.  

Y, Sorpresa (o Recuerde) Dar es Bueno para la Salud

Dar no solo es bueno para los negocios, también puede ser bueno para la salud. Varios estudios médicos han encontrado que hacer voluntariado produce cambios en el cerebro que calman la ansiedad, alivian la depresión y conllevan una gran sensación de bienestar.

Los investigadores han encontrado que hacer actos de caridad pueden alterar el comportamiento de los genes, calmando aquellos que desencadenan la inflamación, lo que puede causar enfermedades cardíacas e incluso ciertos tipos de cáncer, y acelerar aquellos que protegen el cuerpo contra las enfermedades. 

Y más allá de los beneficios médicos potenciales, dar simplemente se siente bien. Las personas que hacen donaciones o voluntariado con regularidad tienen un mayor sentido del propósito. Son más agradecidas por lo que tienen.

En síntesis, las iniciativas de RSC ofrecen muchos beneficios a las personas que se dedican a los negocio. Al nivel más elemental, la generosidad produce felicidad, y entre más feliz sea, más positivas serán sus interacciones empresariales. ¿Puede pensar en una manera más favorable de consolidar el servicio que brinda a sus clientes actuales y potenciales? Dar nos beneficia a todos.