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Puesto: Examinador de Siniestros de Seguro Colectivo 

Ubicación: Trinidad y Tobago 
RESUMEN DEL TRABAJO 
La posición debe prestar apoyo para lograr con éxito los objetivos operacionales establecidos para el Departamento de Siniestros. El titular es responsable de liquidar todos los siniestros válidos de manera eficiente y rápida, de conformidad con las cuotas y expectativas asignadas. 
RESPONSABILIDADES 
  1. Proceso de siniestros
    • Recibe presentaciones de siniestros y documentos relativos de los clientes.
    • Prepara el documento, establece y mantiene reservas.
    • Solicita al Consultor Médico que realice investigaciones médicas. 
    • Revisa los informes para determinar el alcance de la cobertura según sea necesario. 
    • Consulta con el Supervisor los detalles de los siniestros según sea necesario.
    • Consulta con el personal de apoyo médico los detalles de los siniestros.
    • Resuelve los siniestros de conformidad con las normas establecidas.
    • Da seguimiento a todos los siniestros pendientes.
  2. Estimaciones y VOB 
    • Completas estimaciones dentales, de la vista y médicas y verifica los beneficios.
  3. Procesamiento de pagos 
    • Asegura la finalización oportuna de las cargas ACH/WT dentro de los estándares. 
    • Administra los rechazos de ACH.
  4. Mantener registros/archivos
    • Comenta/actualiza el ingreso de los datos en los sistemas de siniestros.
  5. Consultas, solicitudes y preparación de informes 
    • Prepara/genera informes estadísticos según sea necesario. 
    • Revisa y resuelve las consultas asignadas. 
    • Proporciona apoyo a todas las solicitudes de auditoría.
    • Revisa los archivos pendientes.
  6. Realiza otras tareas relacionadas que se puedan asignar.
CALIFICACIONES Y EXPERIENCIA 
  • Grado Asociado en Gestión Empresarial, Contabilidad o un campo similar. 
  • Dos (2) pases de Nivel Avanzado incluyendo Contabilidad o equivalente. 
  • Cinco (5) pases G.C.E./C.X.C incluyendo idioma inglés y matemáticas. 
  • Tres (3) a cinco (5) años de experiencia laboral en una capacidad similar, será una ventaja. 
  • Cursos y programas de capacitación relacionados con los seguros, será una ventaja. 
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