Código Corporativo

Mensaje del Presidente de la Junta Directiva y Presidente y CEO

Somos gente confiable para toda la vida. Esta confianza la hemos ganado a base de ser una compañía que opera en forma legal y ética. Debemos mantener y edificar sobre la confianza que hemos merecido desde que la Compañía fue fundada en 1911.

El Código Corporativo de Conducta & Ética provee un conjunto uniforme de principios conforme a los cuales conducimos nuestros negocios, desempeñamos nuestro trabajo y mantenemos la confianza. Es un hecho que todos los directores, funcionarios y empleados aplican los principios del Código en sus actividades diarias como una guía para sus decisiones de negocios.

Esto es importante. Al fin de cuentas, lo mejor que tenemos es nuestra reputación. Cada uno de nosotros debe cumplir con este Código para proteger nuestra reputación. La confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros es nuestro más valioso capital.


José S. Suquet
Presidente de la Junta Directiva
Presidente y CEO

Haga clic aquí para la versión imprimible.

Código Corporativo de Conducta y Ética

Pan-American Life Insurance Group y todas sus subsidiarias y afiliadas aquí llamadas colectivamente "la Compañía", desde su inicio ha sentado una firme reputación de conducirse en una forma legal y ética. El presente Código Corporativo de Conducta & Ética (Código) tiene el propósito de resumir y esclarecer las expectativas con respecto a lo que constituye una conducta apropiada para nuestros directores, funcionarios y empleados en cualquier parte del mundo. El Código también está diseñado para desalentar actos delictivos o dudosos, y para ello promueve:

  • Demostrar un comportamiento honesto y ético;
  • Evitar conflictos de intereses, incluso mediante el revelar a la persona o personas apropiada(s), como el Código indica, cualquier tipo de transacción o relación que razonablemente podría esperarse causare tal conflicto;
  • Efectuar una revelación completa, justa, exacta, y comprensible en los reportes y otras comunicaciones públicas hechas por la Compañía;
  • Salvaguardar y manejar en forma debida la información privada de nuestros clientes y otra información confidencial;
  • Cumplir con las leyes, reglas y reglamentos gubernamentales que sean aplicables;
  • Entregar a la persona o personas apropiadas, un pronto reporte interno de posible incumplimiento del Código; y rendir cuenta del estricto apego al Código.

Este Código se aplica a los directores, funcionarios y empleados de la Compañía y de nuestras afiliadas dondequiera que estén localizadas. Además, esperamos que las personas y entidades tales como nuestros vendedores y distribuidores, que nos representan aun sin ser empleados, sigan la aplicación de similares normas de ética elevada en sus prácticas de negocios.

La falta de aplicación del Código resultará en una acción disciplinaria que puede incluir hasta la terminación del empleo o relación con la Compañía.

Observamos todas las directrices y requisitos en relación a cumplimiento, en todas las jurisdicciones del mundo donde efectuamos negocios. En muchas situaciones, las normas de la Compañía exceden las normas legales requeridas.

Oportunidades Corporativas

Se prohíbe a los empleados, funcionarios y directores que usen para su ventaja personal las oportunidades que se descubren mediante el uso de propiedad, información o posición corporativa; así como usar la propiedad, información o posición corporativa para su ganancia personal y/o competencia con la Compañía.

Conflictos de Intereses

La Pan-American Life Insurance Group y sus subsidiarias y afiliadas cumplen con todas las leyes aplicables en transacciones con empleados, funcionarios y directores, compañías con las cuales están asociados los directores, y miembros de familia de los empleados, funcionarios y directores. Los empleados, funcionarios y directores o los miembros de familia de empleados, funcionarios y directores no deberán recibir beneficio personal inapropiado por virtud de la posición del empleado, funcionario o director de Pan-American Life Insurance Group o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas.

Generalmente, cualquier interés directo o indirecto, o relacionado, o beneficio derivado de actividades externas, que en cualquier forma pueda afectar adversamente a la Compañía o cualquiera de sus afiliadas, involucra una posible situación de conflicto de intereses. El Comité de Nominación y Gobernación y el Comité de Auditoría de la Junta Directiva comparten las responsabilidades de monitorear y determinar la respuesta a todas las posibles situaciones de conflictos de intereses de los directores y funcionarios ejecutivos. El Director General Jurídico es responsable de monitorear y determinar la respuesta a todas las posibles situaciones de conflictos de intereses de los funcionarios, empleados y agentes así como de hacer cumplir los requisitos legales. Cualquier tipo de transacción o relación que razonablemente podría esperarse causare tal conflicto debe ser reportada inmediatamente al Director General Jurídico.

Confidencialidad y Privacidad

Los empleados, funcionarios y directores son responsables del cumplimiento de las políticas y requisitos reglamentarios de la Compañía respecto a la protección, colección, uso o descarga de cierta información. Debemos equilibrar los intereses de privacidad de nuestros empleados y clientes con las legítimas necesidades de nuestra Compañía de obtener información confidencial.

Transacción Justa

Se espera que los empleados, f uncionarios y directores sean justos en las transacciones con los clientes, proveedores, competidores y empleados de la Compañía. Nadie debe sacar ventaja o aprovecharse de otro mediante manipulación, ocultamiento, abuso de información privilegiada, mal representación de hechos relevantes, o cualquier otra práctica injusta.

Proteger y Usar de Manera Apropiada los Activos de la Compañía

Los empleados, funcionarios y directores deben proteger los activos de la Compañía y asegurar su uso eficiente. Robo, descuido y derroche hacen un impacto directo en la habilidad ganancial de la Compañía. Todos los activos de la Compañía deben ser usados para sus legítimos propósitos de negocios. Cumplir con las Leyes, Reglas y Reglamentos, incluso las Leyes sobre Transacciones Basadas en Información Restringida Activamente promovemos cumplir con las leyes, reglas y reglamentos, incluso las leyes sobre transacciones con base a información restringida. El comerciar transacciones que abusan de información restringida infringe la ética y la ley, y será tratado con severidad.

Cumplir con las Leyes, Reglas y Reglamentos, incluso las Leyes sobre Transacciones Basadas en Información Restringida

Activamente promovemos cumplir con las leyes, reglas y reglamentos, incluso las leyes sobre transacciones con base a información restringida. El comerciar transacciones que abusan de información restringida infringe la ética y la ley, y será tratado con severidad.

Animar que se Reporte Cualquier Conducta que Infringe la Ley y la Ética

No toleramos, y sí tomamos una acción agresiva contra el comportamiento que infringe la ética o constituye fraude, ya sea perpetrado por empleados, clientes, vendedores, los que venden nuestros productos, u otros. El Comité de Auditoría de la Junta Directiva vigila la investigación y respuesta a inquietudes, independiente de la administración y gerencia de la Compañía. Activamente promovemos el comportamiento ético y animamos a todos los empleados para que hablen con sus supervisores, gerentes u otros personeros apropiados cuando tengan dudas acerca del mejor curso de acción en una situación particular. Se espera que los empleados, funcionarios y directores reporten cualquier sospecha de violación a leyes, reglas, reglamentos o el Código, al Director General Jurídico y/o al Vicepresidente de Finanzas y Auditoría. La Compañía no permite represalia por reportes hechos de buena fe.

Conforme al requisito de la National Association of Insurance Commissioners (NAIC) [Asociación Nacional de Comisionados de Seguros], la Compañía mantiene un procedimiento específico para divulgar a su Junta Directiva cualquier interés o afiliación substancial de parte de cualquiera de sus funcionarios, directores o empleados designados responsables, cuyo interés o afiliación esté o pueda estar en conflicto con los deberes oficiales de tal persona.

© 2017 Pan-American Life Insurance Group. All Rights Reserved.

© 2017 Pan-American Life Insurance Group. All Rights Reserved.