PALIG Reporte Anual

• Crecimiento sobrepasó al patrón de la industria con un aumento en ventas de 15% sobre el año anterior, comparado con la norma para el sector de un 2%
• Ejecución eficaz de la integración PALIG/Mutual Trust
• Traspasamos la supervisión de activos de Mutual Trust al equipo de inversiones de PALIG,  generando un aumento en el rendimiento de las inversiones
• Combinamos los equipos de operaciones de vida de Oak Brook y New Orleans para simplificar la infraestructura de apoyo para los negocios de Seguros de Vida en EE.UU.
• Desarrollamos oportunidades de ventas cruzadas entre Mutual Trust y PALIG
• Ejecutamos un plan de comunicación estratégica para estabilizar y fortalecer la distribución de Seguros de Vida en EE.UU.
• Introdujimos un producto nuevo de vida entera con flexibilidad superior
• Los puntos destacados en el 2016 de Mutual Trust incluyeron:
• Calificación de A. M. Best mejorada de “A-” a “A“
• Aumento de capital estatutario y excedente de $137.9 millones en el 2015 a $144.8 millones, reflejando un aumento de un 5%
• Mantuvimos el coeficiente de capital basado en riesgo en exceso de un 600%
• Anunciamos un aumento en la distribución total de dividendos a los dueños de pólizas para el 2017 a pesar de un entorno de tasas de interés bajas, con sobre $8 millones en dividendos para ser distribuidos entre los dueños de pólizas
• Continuamos pagando los dividendos anuales desde el 1909
• Aumentamos la fuerza de distribución a más de 7,000 agentes licenciados
• Catalogados como una de las ”101 Mejores y Más Brillantes Compañías para Trabajar” en el área de Chicago por 11º año consecutivo

• Continuamos navegando exitosamente a través de la reforma de salud y otros cambios regulatorios mediante ofertas de productos flexibles
• Generamos ventas sólidas de cuentas nuevas en las áreas de Beneficios para Empleados y el negocio de Protección Contra Exceso de Pérdidas Médicas
• Añadimos coberturas nuevas a la cartera de productos de accidentes
• Fortalecimos la cultura de servicio y la prestación de servicios al cliente
• Introducimos al mercado nuevas soluciones de grupo para enfermedades graves
• Añadimos talento experimentado a nuestro equipo de Suscripción de Accidentes
• Mantuvimos un enfoque en el mercado hispano, con el resultado de que empresas de capital hispano  representaron el 65% de los nuevos clientes de pólizas de grupo

• Duplicamos el tamaño de la estructura de agencia cautiva en Colombia
• Introdujimos una nueva cartera de seguros de vida a término a través de América Latina
• Lanzamos una nueva cartera de accidentes personales en el Caribe y América Latina 
• Añadimos un producto de accidentes personales a la línea de productos de Vida de Private Client
• Estandarizamos el proceso de capacitación de agencia con la introducción del Professional Agency Selling System (PASS)

• Generamos crecimiento sólido en negocios de mercadeo masivo
• Logramos crecimiento significativo en las operaciones de Colombia
• Reestructuramos las operaciones internacionales para dar más apoyo al crecimiento y a las expectativas de crecimiento
• Contratamos a un ejecutivo de seguros experimentado con credenciales internacionales
• Creamos dos posiciones ejecutivas nuevas de alto nivel
• Promovimos a gerentes generales nuevos en El Salvador y el Caribe
• Iniciamos ventas de seguros de vida en México después de recibir la aprobación legal
• Invertimos en la representación de pacientes al crear un equipo especializado de manejo de casos para coordinar el tratamiento de los asegurados en necesidad de atención médica fuera de sus países de residencia  
• Implementamos Benefits Direct, un portal que ofrece apoyo en línea a nuestros asegurados de salud
• Continuamos invirtiendo en excelencia operacional y en nuestro centro de servicio regional localizado en Panamá
• Involucrados activamente con industrias locales de seguros, especialmente a través del liderazgo de asociaciones de la industria por ejecutivos de PALIG en Panamá, Ecuador y Costa Rica

Costa Rica es una de nuestras operaciones internacionales de mayor desempeño y rápido crecimiento. Después de nuestros primeros seis años operando allí:

• Nos hemos convertido en el asegurador privado líder en el país
• Alcanzamos $50 millones en primas  
• Experimentamos un crecimiento sólido a través de todas las líneas de negocios individuales y de grupo  

Panamá fue el país ganador del Chairman’s Award. Este reconocimiento es otorgado a la operación internacional que genera el mayor desempeño a través de varios KPIs incluyendo liderazgo y crecimiento en ingresos y ganancias:

• $100 millones en primas
• Líderes del mercado
• #1 en seguro de vida individual
• #1 en beneficios para empleados
• Presencia de 105 años

• Financiamos exitosamente todas las iniciativas de crecimiento a través de una gestión de capital disciplinada del grupo
• Incrementamos cada una de nuestras líneas de negocios mientras mantuvimos normas de suscripción sensatas
• Generamos rendimiento de inversiones a nivel superior dentro de políticas de inversión establecidas y estrictamente adheridas
• Continuamos invirtiendo en Cumplimiento, Seguridad de Información, Operaciones, Informes Financieros e Infraestructura de Recursos Humanos para apoyar un crecimiento sostenible y rentable  

Estamos orgullosos de informarles que Pan-American Life Insurance Company disfruta de una calificación de A (Excelente) de A.M. Best y una calificación de A (Sólida) de Fitch Ratings. Estas calificaciones respaldan fuertemente la solidez financiera que nos permite estar presentes cuando nuestros clientes más nos necesitan.

“Las afirmaciones de las calificaciones de Pan-American Life reflejan los beneficios generados por la presencia y reconocimiento de marca establecidos hace mucho tiempo por la compañía en América Latina y el mercado hispano en los Estados Unidos, así como un balance general y reporte de ingresos mejorados. Estas calificaciones también reflejan la sólida capitalización consolidada de riesgo ajustado, buen desempeño de la cartera de inversiones de ingresos fijos y rendimiento operativo neto positivo de Pan-American Life”.

– A.M. Best

“Las calificaciones de Pan-American reflejan su sólida capitalización y un perfil de obligaciones de bajo riesgo. El balance general sólido continúa siendo uno de los factores clave con una capitalización muy sólida y un nivel bajo de apalancamiento financiero. Estas calificaciones también consideran la integración exitosa de Mutual Trust, la cual ha solidificado la posición de Pan-American en el mercado de seguros de vida en EE.UU.”

- Fitch Ratings

• A pesar de un entorno de tasas de interés relativamente bajas durante el 2016, Pan-American Life Insurance Group logró un “rendimiento en nuevas adquisiciones” de 5.70% en  la compra de $837.3 millones en bonos en el 2016.
• Las ganancias netas no realizadas de la cartera de bonos de Pan-American Life Insurance Group (PALIG) eran $131.8 millones al 31 de diciembre, 2016 – un aumento de $83.5 millones sobre el año anterior.
• El rendimiento estatutario de bonos de Pan-American Life Insurance Company (PALIC) en el  2016 de un 5.84% compara excepcionalmente bien con el promedio de la industria de Seguros de Vida, según fue publicado por A.M. Best.  Las estadísticas disponibles más actualizadas de A.M. Best reportan que en el 2015 el promedio de rendimiento de bonos para la industria de seguros de vida fue de un 4.70%.